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burn out, risques psychosociaux

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Maël

Re:

Message non lu par Maël » 10 mars 2014 21:02

Bonsoir Gina,

Quand je parle de surinvestissement. Soit, il a existé puis les ES sont totalement démotivés. Soit le surinvestissement est émotionnel (sens, valeurs, etc.) en décalage entre les attentes/besoins de l'ES et la réalité du travail.

Le burning out amène effectivement à des arrêts de travail de "type" dépression. Il est d'ailleurs difficile pour l'entourage et même l'employeur de différencier la dépression "classique" du burning out. Un des points de repère me semble-t-il est la cause de la souffrance. Souvent, dans le burning out, les personnes "bloquent" à l'idée de reprendre leur activité professionnelle, laquelle a été le "stress de trop".

Beaucoup de travailleurs sociaux, de profs, de flics, d'infirmiers, etc en sont victimes. Beaucoup de personnes en contact avec le public et qui sont en souffrance soit par le contact avec le public, soit avec les lourdeurs et les contraintes du travail (demander à un flic de passer la plupart de son temps à effectuer de la paperasse, puis quand le résultat "tombe" peine minime voir absente, demander à un prof de donner des cours à des élèves qui ne s'investissent pas du tout alors qu'il est agrégé, demander à un ES de travailler avec des délinquants qui le resteront et qui vous ont mené la vie dure, demander à une infirmière de donner des soins pour une personne dont on sait l'issue fatale, etc.).

Tout cela contribue à la perte de sens et d'intérêt pour le travail et peut amener à cet épuisement professionnel.

nabs

Re: burn out, risques psychosociaux

Message non lu par nabs » 10 mars 2014 23:18

Le burn out, c'est la déshumanisation des éducateurs, des maîtresses de maison, des stagiaires, de tous le personnel, qui a force d'abuser de la bonne volonté des gens, de leur engagement dans ce métier, avec tous ce que cela peut englober, je parle de ce métier d'éducateur, ou je rejoins les commentaires, qui donne et offre les champ des possibles pour l'accompagnement des ces personnes, qui devient un "social Buisness" ou des directeurs gestionnaires, qui ne comprennent rien au social, n'ont pas le strict minimum pour comprendre ce que tu peux apporter, proposer toujours et encore toujours ramener aux budgets !! Mais le burn out vient aussi des interactions entre les personnes et les liens qu'elles entretiennent avec l'attachement que l'on met dans son travail et je dirai peut être son trop d'engagements, pas celui en rapport avec ces droits, les lois ... Mais de celui que le personne créait, développe, entretienne avec l'institution !! Puis les rapports mutent et le jeux des chaises musicales bougent. Le burn out est un trop d'un tout ou il y a besoin d' une coupure, mais la chute est vertigineuse !! Je n'ai pas fais de burn out mais dans ma boite, 5 personnes ont fais un burn out donc les raison du comment et les liens qui mènent vers la cassure du vase, je peux en dire quelques truc !!

AAA

Re: burn out, risques psychosociaux

Message non lu par AAA » 11 mars 2014 11:46

Les origines du burn out chez un ES sont : la violence verbale, matérielle (vêtements, voiture...) et surtout physique. On retrouve aussi les horaires du soir, le travail pendant les WE et jours fériés, le non-concret du travail, la perte de patience face aux publics, l'hygiène de certains publics, la non-reconnaissance social du métier, le salaire bas, la difficulté à trouver un CDI, les périodes de chômage, le travail avec des ES se prenant pour des psychiatres et/ou les maîtres bien penseurs de ce monde ect... Tout cela peut aboutir sur un divorce, une dépression, une TS réussie ou non.

AAA

Re: burn out, risques psychosociaux

Message non lu par AAA » 11 mars 2014 14:05

Salut Gina, les origines du burn out chez un ES sont la violence de certains publics (qui peut aller jusqu'à la tentative de meurtre, comme l'a subi une ancienne collègue caennaise à moi récemment ou encore une amie et ancienne éduc suisse, tuée il y a quelques mois), les horaires, le travail en we et jours fériés, la non reconnaissance sociale, la mauvaise paye, la perte de patience face à certains publics. Cela peut se traduire par une dépression, un divorce et une TDS...

Maël

Re:

Message non lu par Maël » 11 mars 2014 18:02

Bonjour,

Sans vouloir faire dans le "professoral", avant de parler de burning out, je vous invite au moins à lire le lien suivant :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syndrome_d ... fessionnel

Nabs et AAA, je pense que vous parlez vraiment d'autre chose et cela en devient gênant. Comme je l'ai déjà écrit dans un précédent post, j'ai un de mes proches qui a vécu un burning out et je ne pense pas qu'il se contente de discours tels que les vôtres pour exprimer ce qu'il a vécu.

Enfin, je ne suis pas psy mais il faut du temps pour évaluer le burning out.

Peut-être qu'également certaines personnes se disent elles-même en burning out alors qu'elles sont en dépression.

AAA

Re:

Message non lu par AAA » 11 mars 2014 20:11

Burning out, dépression, même combat. Je suis chef de service, et j'ai connu plusieurs éduc en arrêts pour TDS après avoir été reconnus comme étant en burn out pour certains et en dépression pour d'autres.

Ann

Re:

Message non lu par Ann » 11 mars 2014 22:52

Bonjour,

Je ne me sens pas particulièrement concernée par le "burn out", en partie parce que j'ai eu la chance de changer d'établissement et de public régulièrement. Je pense qu'en restant "trop longtemps" (suivant le ressenti de chacun) dans la même structure on épuise nos ressources relationnelles, on s'encroûte, on se fatigue, et plus on rentre dans une "routine" (même si le travail en lui-même n'est pas routinier), plus on a de difficulté à en sortir et à accepter le moindre changement.
Pour moi, changer d'environnement a été un choix à chaque fois, justement pour éviter l'usure professionnelle. Et retrouver une nouvelle équipe, une nouvelle population, apporter son expérience et se remettre en situation de découverte et d'adaptation m'a permis de rester dynamique et ne pas avoir le sentiment de subir.
J'imagine qu'il existe des institutions capables dans leur organisation et leur dynamique d'offrir ce renouveau permanent à leurs salariés (formation continue, analyse de la pratique, supervision, possibilité de changer de postes dans différents services, favorisation d'une cohésion d'équipe, disponibilité de la hiérarchie) mais personnellement je n'ai jamais connu de tel établissement.

La pénurie des postes et les trop faibles possibilités d'évolution dans notre métier aujourd'hui sont à prendre en compte, au même titre que les facteurs de burn out déjà cités. Maël, je trouve que les commentaires de Nabs et AAA ne sont pas hors sujet, ils parlent du contexte qui provoque l'épuisement professionnel.

gina

Re:

Message non lu par gina » 12 mars 2014 15:48

Merci pour toutes vos interventions. Oui, comme le dit Ann les commentaires ne sont pas hors sujet.
Mael vous parlez d'un proche qui a fait un burn out apparemment très grave. Vous pouvez en dire plus sur ce qui a provoqué cette situation ?
Merci encore
Gina

fée clochette

Re: burn out, risques psychosociaux

Message non lu par fée clochette » 14 mars 2014 10:35

Bonjour,

je suis ds le social depuis plus de dix ans, toujours en protection de l'enfance mais à des postes différents.
Je dois bien avouer, même si g mis du temps à l'admettre que je suis consumée!!!
Aujourd'hui c ma famille qui tire la sonnette d'alarme car mon travail occuppe trop mes pensées dans la vie privée. La situation de l'action sociale dans mon département est catastrophique et sur le point d'imploser, Nous avons aujourd'hui des enfants pour qui nous ne trouvons pas de lieu d'accueil, tout simplement parce qu'il n'y a plus de place ou parce que s'ils présentent trop de difficultés dans la rpise en charge, personne n'en veut; Comment reprocher aux assistantes familiales de refuser un gamin psychotique alors qu'elle accueille déjà 5 autres enfants alors qu'elle est agréée pour 3? Qui la protègera elle et sa famille? PERSONNE. Les établissements sont surchargés de demandes et leurs effectifs sont réduits à peau de chagrin.
L'épuisement professionnel ne vient pas selon moi des problématiques des familles et des gamins qui se complexifient, mais bel et bien d'une gestion purement comptable de l'être humain. Les subventions sont réduites et les établissements doivent penser prioritairement en prix de journée, les référents sociaux sont les pompiers de service et passent leur temps à trouver une place, qu'elle soit adaptée ou pas , mais du moment que le gamins est casé....
Nous agravons les problématiques des enfants que nous accueillons!
Bien sûr il y a aussi de belles réussites et des projets qui aboutissent, mais à quel prix?
Demain si je ne suis plus à mon poste parce que je suis malade (ce qui est le cas en ce moment) rien ne sera fait et tous seront livré à eux même. Malgré une belle solidarité d'équipe, mes collègues sont trop empêtrés dans leurs situations pour avoir dut emps pour les miennes.

Quelle tristesse!! Je crois que l'état n'ambitionne pas de réellement changer les choses et se contente d'acheter une certaine forme de paix sociale!

Moi aujourd'hui et non sans regret g décidé de sauver ma peau! j'envisage sérieusement de faire autre chose. Pourtant sur le fond j'adore mon boulot. Mais les conditions de son exercice me sont devenues insupportable.

Caroline

Re: burn out, risques psychosociaux

Message non lu par Caroline » 14 mars 2014 13:06

Je suis diplômée M.E depuis 2008 et depuis, je suis limite dégoutté du social. Les supérieurs qui se prennent pour Dieu le père, qui insulte (en présence d'enfant), tant au niveau physique (elle me traitait de Morticia car j'ai le teint blanc et les cheveux foncés, est-ce ma faute ? J'ajoute que je venais en jean, avec toujours des couleurs vives) Pour ne pas être payé, en disant dans mon dos (quand je comptais les enfants qu'on devait surveillé, il ont réussit à perdre une petite e 4 ans quand même) elle lançait j'aimerais pas habité à Vichy avec elle. Le elle étant moi, j'ai vraiment cru que j'allais ne pas pouvoir me retenir. Maintenant, je ne sais plus trop ou travailler, c'est pour dire...

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