Test psychotechniques de la CPAM

[Auguste]

Bonjour Lolo79, on était 77 pour seulement cinq postes.

[clo]

bonjour Auguste.
cette étude de cas ne me parait pas facile.
pour pouvoir y répondre il faut avoir déja travaillé à la cpam, non?

[Auguste]

Bonjour Clo!
Et pourtant, c'était la composante de l'étude de cas que nous avions eu lors du concours..
A ton avis, comment aurais-tu procedé?

[clo]

franchement, j'aurais bien aimé te répondre que je sais résoudre le problème mais ce n'est pas le cas.
peut etre m'aurais t-il fallut avoir le sujet sous les yeux et voir ce que disent les annexes.
en annexe en lisant bien on doit trouver déja pourquoi l'indemnité journalière augmente entre le 15 aout et le 30 septembre, non? les annexes ne contenaient elles pas les infos utiles pour le calcul de l'indemnité?
vraiment pas évident...

[Peter]

Dis nous ce qu'il y avait dans les annexes...
On va essayer de trouver...

[Auguste]

Ce sont des codes et textes reglementaires en vigueur piochés sur internet et imprimés.. Je joins ci-dessous les liens des documents qui nous ont été produits:
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vi ... h1=7&h3=15

http://www.ameli.fr/employeurs/vos-dema ... hp?&page=2

http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/Vi ... h1=3&h3=13

voilà groso-modo, les documents qui nous ont été remis.. Bon courage et faites travailler vos neurones.

[lana]

bonjour à tous,
quand je vois les annonces publiées par la cpam pour un poste de technicien conseil,il recherche toujours un profil bac+2. alors est ce que c'est fichu si l'on veut postuler pour un poste de technicien conseil et que l'on a un bac+4??
merci d'avance pour vos réponses!

[marie]

:AieAieAie!:en fait sur les doc remis il devait etre indiquer comment calculer l'indemnité journalière normale(3 derniers sal sur 180)puis l'ij doit etre majorée à cpter du 31 ème jour d'it si 3 enfts et comme les droits d'un enfant se terminent au 30-09-cet assuré doit faire parvenir un certificat de scolarite ou un certif sur l'honneur d'enft à charge(maintien des droits possible 1 an)mais j'avoue avoir travaillé qq années en CPAM et avoir bénéficié d'une formation interne donc pas de mérite.c'est pas top d'avoir cegenre de problème à résoudre .

[Auguste]

Bonjour Marie,
Dans ce cas, voilà ce que moi j'ai deduit ceci:
1°) Les revenus fixes de ce Monsieur ne nous ont pas été remis (bulletins de salaire ou autres preuves de revenus)pour permettre le calcul exact de ses indemnités journalières. Car dans les calculs de la CPAM, les calculs doivent tjrs être basés sur des sommes exactes. Par contre, si vous lisez bien, il a été dit ceci dans l'énoncé de son problème: "Ce monsieur gagne à peu pres 3000€"; ce qui implique que le calcul est impossible
2°) Le temps qui nous a été accordé pour traiter la redaction et l'étude de cas était de 2h30. Trop peu pour traiter une etude de cas aussi complexe que celle-ci; surtout lorsqu'on a jamais travaillé à la CPAM
Pour cela, j'ai redigé un courrier à l'assuré pour lui demander des élements complementaires à renvoyer afin de recalculer ses droits. Il s'agit:
1°) ses bulletins de salaires des 12 deniers mois
2°) son attestation d'arrêt maladie
3°) Son attestion d'assurance maladie
4°) photocopies de livret de famille avec pages des enfants
5°) tout autre preuve de revenus des 12 derniers mois

[ahlame]

salut,
pense tu que les tests que tu viens de passer sont les meme pour le poste de teleconseiller??